医院物业服务的6项特殊服务

发布日期2018/02/07 点击次数:2983次

1、24小时专业陪护作业:主要为全部或大部分丧志生活自理能力的患者提供24小时的全程生活护理作业其中主要包括对患者的吃、穿、住、行提供全程护理和帮助,并提供非医疗性的辅助心理咨询。

2、医务人员值班宿舍服务:主要按商住酒店的服务标准对值班宿舍的床铺、起居环境及室内生活设备、日常生活用品等进行清洁、整理、更换、洗涤作业。

3、信件及钥匙服务:信件服务主要包括对各类信函、邮件、杂志进行接收、登记、发放作业。钥匙服务主要包括院内各封闭区域的钥匙进行登记、编号、分类存放、借用登记、遗失重新配置、重要区域陪同检视等作业。

4、医用物业物资及馈赠物品服务:医用物业物资服务主要包括对使用的服装、被褥、桌椅、日常办公设备及用品进行编号、登记、标示、贮存、收发、盘点、并适时提出请购及报废需求;馈赠物品服务主要包括对医院各类活动中接受的馈赠物品进行登记、运送、保管及盘点等作业。

5、小超市零售服务:主要包括院内医务人员、入院患者等提供常用小食品级日常生活用品的柜台零售服务及预约外卖服务。

6、旅外商务服务:主要包括为住院期间有商务活动需求的患者及家属提供文件制作、打字复印、电话传真、票务预订、衣物干洗、贵重物品保管、包裹信件邮寄、电话卡充值零售、拍照及照片冲洗、所在地旅游、饮食、出行咨询、举办院内小型生日或节日庆典等服务。